Términos y Condiciones -- Asesoría de Segunda Opinión de Pago

Se trata de una asesoría de segunda opinión informativa de pago basada en la documentación enviada por el cliente. No es un servicio de emergencia y no incluye recetas, cambios de dosis ni diagnósticos/órdenes de tratamiento vinculantes.

Entregable: (a) informe de asesoria escrito y/o (b) consulta de video/voz.

Tiempo de entrega: dentro del plazo indicado en la reserva.

El comprador confirma que es mayor de 18 años o tiene autoridad legal.

El pago se requiere por adelantado para confirmar la reserva. El pago se procesa a través de Stripe.

Se permite la reprogramación hasta 24 horas antes de la hora programada.

Más de 24 horas antes de la cita: reembolso del 100%.

Entre 24 y 6 horas antes de la cita: reembolso del 50%.

Menos de 6 horas o inasistencia: sin reembolso.

Cancelación del proveedor: reembolso del 100% o reprogramación gratuita.

Los informes escritos ya entregados no son reembolsables.

Cuando sea aplicable, pueden existir derechos de desistimiento legales.

La responsabilidad se limita al importe pagado por el servicio.

España, Valencia (sin perjuicio de las protecciones obligatorias del consumidor).

Para cualquier reclamación, contacte con drmotaz.sh@gmail.com o al teléfono +34 623 161 272.

Intentamos resolver todas las reclamaciones en 14 días hábiles.